Информация для получателей страховых услуг | Независимая страховая группа

Информация в соответствии с п. 2.1.1 «Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации».

О компании

Обеспечение взаимодействия членов Союза при осуществлении ими обязательного страхования гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте и других видов гражданской ответственности, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Независимая страховая группа» (ООО СК «НСГ») имеет следующие лицензии на право осуществления страховой деятельности: лицензия СИ №3847 от 22.04.2020 на осуществление добровольного имущественного страхования, лицензия СЛ №3847 от 22.04.2020 на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни, лицензия ОС №3847-04 от 22.04.2020 на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте, лицензия ПС №3847 от 22.04.2020 на осуществление перестрахования; ООО СК «НСГ» является членом Всероссийского союза страховщиков с 06.12.2016 г.

ОФИСЫ

Адрес офиса в г. Москва: 123001, г. Москва, Вспольный переулок, д.18, стр.2.

Назначение: Осуществление операций, связанных с заключением договоров страхования и перестрахования, прием документов при наступлении событий, имеющих признаки страхового случая, урегулированием требований о страховой выплате.

Филиалы

Республика Татарстан, 420133, г. Казань, ул. Гаврилова, д.1

Назначение: Осуществление операций, связанных с заключением договоров страхования и урегулированием требований о страховой выплате.

Тульская область, 300041, г. Тула, Путейская улица, д.3, офис 217

Назначение: Осуществление операций, связанных с заключением договоров страхования

Контактный телефон: +7 (495) 926-72-70, адрес официального сайта: www.nsg-ins.ru

Виды страхования

ООО СК «НСГ» осуществляет следующие виды страхования, предусмотренные статьей 32.9 Закона РФ «Об организации страхового дела в РФ»:

страхование от несчастных случаев и болезней;
медицинское страхование;
страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
страхование средств воздушного транспорта;
страхование средств водного транспорта;
страхование грузов;
страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования;
страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
страхование предпринимательских рисков;
страхование финансовых рисков;
обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте

Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью страховых организаций

Банк России, ул. Неглинная, 12, Москва, 107016, www.cbr.ru.

Способы направления обращений получателей страховых услуг в страховую организацию: в письменной форме по адресу 123001, г. Москва, Вспольный переулок, д.18, стр.2. В электронной форме: по адресу электронной почты info@nsg-ins.ru

Способы направления обращений получателей страховых услуг в Банк России опубликованы на официальном сайте Банка России www.cbr.ru/Contacts

Способы направления обращений получателей страховых услуг в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека: в письменной форме по адресу Вадковский переулок, д. 18, стр. 5 и 7, г. Москва, 127994. В электронной форме: на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по электронному адресу rospotrebnadzor.ru/feedback

Способы направления обращений получателей страховых услуг во Всероссийский союз страховщиков: в письменной форме по адресу ул. Люсиновская, д. 27 стр. 3, г. Москва, 115093. В электронной форме: на официальном сайте Всероссийского союза страховщиков по адресу электронной почты mail@ins-union.ru

Способы защиты прав получателей страховых услуг:

Обращение с жалобой в страховую компанию;
Обращение с исковым заявлением в суд;
Обращение с жалобой в Банк России;
Обращение с жалобой в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
Обращение с жалобой во Всероссийский союз страховщиков;
Обращение к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг (с 1 июня 2019 года).

Рекомендуется включить в обращение следующую информацию и документы (при их наличии):

номер договора страхования;
изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства наличия этих обстоятельств;
копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства;
наименование подразделения, должности, ФИО работника страховой организации, действия (бездействия) которого обжалуются.

Получатель страховых услуг вправе запросить информацию о размере вознаграждения, выплачиваемого страховому агенту или страховому брокеру.

ООО СК «НСГ» в соответствии с требованиями федерального закона от 04.06.2018 г. №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» информирует о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному.

Адрес сайта финансового уполномоченного в сети «Интернет»: finombudsman.ru

Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного — 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3. Номер телефона — 8 (800) 200-00-10.

Информация для Клиентов по обновлению сведений в рамках исполнения 115-ФЗ

В целях исполнения требований Федерального закона от 07.08.2001 года №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» ООО СК «НСГ» проводит работу по ежегодному обновлению сведений о Клиентах, выгодоприобретателях, представителях и бенефициарных владельцах (далее — участники договора). В этой связи Вам необходимо начиная с 01 сентября 2021 года представлять в ООО СК «НСГ» следующие сведения в случае их изменения со дня заключения договора страхования либо последнего обновления сведений:

Для физических лиц (Анкета):

фамилию, имя, отчество (при наличии последнего);
гражданство;
реквизиты документа, удостоверяющего личность (серия, номер, кем выдан, когда выдан, код подразделения);
данные миграционной карты;
данные документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в РФ;
адрес места жительства (регистрации) или места пребывания;
контактную информацию (номера телефонов, факсов, адреса электронной почты, почтовые адреса);
информацию об изменении ранее заявленных Вами сведений о принадлежности к должностям, указанным в подпункте 1 пункта 1 статьи 7.3 Федерального закона от 07.08.2001 года №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»;
ИНН (при наличии);
СНИЛС (при наличии);
сведения о ранее заявленном Вами бенефициарном владельце;
сведения о выгодоприобретателях по договору страхования;
сведения о Ваших представителях.

Для юридических лиц (Анкета):

сведения о юридическом лице, указанные в Анкете (заявлении) при заключении договора страхования, а также сведения о структуре и персональном составе органов управления юридического лица, сведения о руководителе либо представителе (решения, протоколы, лист записи, копию паспорта. Копию доверенности).

Уважаемые Клиенты, в случае наличия изменений в вышеуказанных сведениях, просим Вас заполнить, подписать и предоставить в ООО СК «НСГ» (одновременно с документами) Анкету (досье) физического лица (Клиента, представителя Клиента, выгодоприобретателя, бенефициарного владельца) или Анкету юридического лица (Клиента, представителя Клиента, выгодоприобретателя).

В случае, если сведения о Вас, либо о других участниках договора страхования не изменились, Анкета об изменениях не заполняется.

Представить указанные выше документы Вы можете любым доступным способом, подтверждающим факт получения и отправки по адресу ООО СК «НСГ»: Москва, Вспольный пер., д.18, стр.2 или «сканы» документов на адрес электронной почты info@nsg-ins.ru.

Обращаем ваше внимание на установленную п.14 ст. 7 Закона 115-ФЗ обязанность Клиентов предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, необходимую для исполнения указанными организациями требований Закона № 115-ФЗ, включая информацию о своих выгодоприобретателях, учредителях (участниках) и бенефициарных владельцах.

Данные обновлены 06.09.2022